Riffy
サービス紹介資料

Legal

利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社Filants(以下「当社」といいます)が提供するリファラル採用支援サービス「Riffy(リフィ)」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する契約者及び利用者は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。

制定日：2026年8月10日　最終改定日：2026年8月10日

第1条（適用）

  1. 本規約は、本サービスの提供条件及び当社と契約者・利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、契約者・利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 当社が本サイト上又は個別の契約・申込書等で定める諸規定・ガイドライン等は、本規約の一部を構成します。本規約の内容とこれらの規定の内容が異なる場合には、別段の定めがない限り、当該個別の規定が優先して適用されます。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。

  • 「本サービス」とは、当社が提供する、Slack 等のコミュニケーションツール上で稼働し、リファラル採用（社員の紹介による採用）を支援するサービス「Riffy(リフィ)」をいいます。
  • 「契約者」とは、本規約に同意し当社と本サービスの利用契約を締結する法人その他の団体をいいます。
  • 「利用者」とは、契約者及び契約者の管理の下で本サービスを利用する役員・従業員（社員）をいいます。
  • 「候補者」とは、社員の紹介等を通じて本サービス上で取り扱われる採用候補者をいいます。
  • 「外部サービス」とは、Slack その他、本サービスと連携する第三者が提供するサービスをいいます。

第3条（本サービスの内容）

  1. 本サービスは、社員への声かけ・催促、社員の人脈からの候補者の推定、求人要件とのマッチング、リファラルキャンペーン及び紹介パイプラインの管理、候補者ステータスの可視化、日程調整・フォローの自動化等の機能を通じて、契約者のリファラル採用を支援するものです。
  2. 本サービスは採用活動を支援するものであり、当社は、特定の候補者の獲得、採用の成立その他の具体的な成果を保証するものではありません。本サービスによる提案・推定・マッチング等の結果は参考情報であり、採用に関する最終的な判断及び意思決定は契約者が自らの責任で行うものとします。
  3. 当社は、本サービスの内容及び仕様を、契約者に事前に通知することなく変更・追加・改善することがあります。

第4条（利用契約の成立）

  1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意の上、当社所定の方法により申込みを行うものとします。当社が当該申込みを承諾した時点で、当社と契約者との間に本サービスの利用契約（以下「利用契約」といいます）が成立します。
  2. 当社は、申込者に本規約違反のおそれがある場合その他当社が不適当と判断した場合には、申込みを承諾しないことがあります。

第5条（料金及び支払方法）

  1. 契約者は、本サービスの利用の対価として、当社が別途定め本サイト又は申込書等に表示する利用料金を、当社所定の方法により支払うものとします。
  2. 利用料金、課金の起算、支払サイクル及び支払方法の詳細は、本サイトの料金表又は個別の契約に定めるところによります。表示された利用料金はツールの利用料であり、社員へのインセンティブ（紹介報酬）等は含まれません。
  3. 契約者が支払を遅滞した場合、当社は年14.6％の割合による遅延損害金を請求できるものとします。
  4. 当社が既に受領した料金は、法令に定める場合又は当社が特に認めた場合を除き、返金しません。

第6条（アカウント及び外部サービスの管理）

  1. 利用者は、本サービスの利用に必要なアカウント、認証情報及び外部サービスとの連携情報を、自己の責任において適切に管理するものとします。
  2. 本サービスは外部サービスと連携して機能します。利用者は、外部サービスの利用にあたり、当該外部サービスの利用規約等を遵守するものとし、外部サービスの提供者の判断による仕様変更・提供中断等に起因して本サービスの全部又は一部が利用できなくなる場合があることをあらかじめ了承するものとします。
  3. アカウントの管理不十分又は第三者による使用等に起因して契約者・利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。

第7条（社員・候補者の情報に関する契約者の責任）

  1. 契約者は、本サービスの利用に際して社員及び候補者の個人情報を当社に提供し、又は本サービス上で取り扱わせるにあたり、適用される法令（個人情報の保護に関する法律を含みます）を遵守し、必要な同意の取得、利用目的の通知・公表その他の手続を、自らの責任において適法に行うものとします。
  2. 当社は、契約者から提供され又は本サービス上で取り扱われる社員・候補者の個人情報を、プライバシーポリシー及び利用契約の定めに従い、契約者の委託を受けて取り扱います。
  3. 契約者による前各項の義務違反に起因して第三者との間で紛争が生じた場合、契約者は自らの責任と費用でこれを解決するものとし、当社に損害を与えないものとします。

第8条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

  • 法令又は公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 当社、他の利用者、候補者その他の第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利又は利益を侵害する行為
  • 虚偽の情報を登録し、又は他者になりすます行為
  • 本サービスの運営を妨害し、又はそのおそれのある行為
  • 本サービスに関するプログラムの解析、複製、改変、リバースエンジニアリング等を行う行為
  • 本サービスを通じて取得した情報を、本来の採用目的以外の目的で利用する行為
  • 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
  • その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第9条（本サービスの提供の停止・中断）

  1. 当社は、次のいずれかに該当する場合には、契約者に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができます。
    • 本サービスに係るシステムの保守・点検・更新を行う場合
    • 地震、火災、停電、天災地変等の不可抗力により提供が困難となった場合
    • 外部サービスの障害・提供中断等により本サービスの提供が困難となった場合
    • その他、当社が停止又は中断を必要と合理的に判断した場合
  2. 当社は、本条に基づく本サービスの提供の停止又は中断により契約者・利用者に生じた損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、責任を負いません。

第10条（知的財産権）

  1. 本サービス及び本サイトに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社又は正当な権利者に帰属します。本規約に基づく本サービスの利用許諾は、これらの権利の譲渡を意味するものではありません。
  2. 利用者が当社に提供した改善提案・フィードバック等について、当社はこれを無償で本サービスの改善等に利用できるものとします。

第11条（秘密保持）

契約者及び当社は、本サービスに関連して相手方から開示を受け、秘密である旨明示された情報又は秘密として取り扱うべき情報を、相手方の事前の書面による承諾なく第三者に開示・漏えいせず、本サービスの利用又は提供の目的以外に使用しないものとします。

第12条（免責及び非保証）

  1. 当社は、本サービスが契約者・利用者の特定の目的に適合すること、期待する採用成果・効果を生じること、正確性・完全性・有用性を有すること、並びに不具合・エラー・中断が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
  2. 本サービスにおける AI 等による提案・推定・自動処理の結果は参考情報であり、その正確性・適法性・妥当性を当社は保証しません。利用者は、その内容を自ら確認し、責任をもって利用するものとします。
  3. 外部サービスに起因して生じた損害について、当社は責任を負いません。

第13条（責任の制限）

  1. 当社は、本サービスに関して契約者・利用者に生じた損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、契約者が当該損害の発生した月の直近12か月間に当社に支払った本サービスの利用料金の総額を上限として、現実に生じた通常かつ直接の損害の範囲で賠償の責任を負うものとします。
  2. 当社は、逸失利益、事業機会の喪失、データの喪失その他の特別の事情から生じた損害及び間接損害について、その予見可能性の有無にかかわらず、責任を負いません。
  3. 前二項の規定は、当社の責任を免責又は制限することが法令上認められない場合には適用されません。

第14条（反社会的勢力の排除）

契約者及び当社は、自ら及び自らの役員が暴力団その他の反社会的勢力に該当しないこと、並びに反社会的勢力と関与していないことを表明し、将来にわたっても該当・関与しないことを確約します。相手方がこれに違反した場合、他方当事者は何らの催告なく利用契約を解除できるものとします。

第15条（利用契約の解除）

  1. 当社は、契約者が本規約に違反し、当社が相当の期間を定めて是正を催告したにもかかわらず是正されない場合、利用契約の全部又は一部を解除することができます。
  2. 契約者が支払を停止し若しくは支払不能となった場合、破産手続開始等の申立てがあった場合、又は前条に違反した場合その他信頼関係を著しく損なう事由がある場合には、当社は催告を要せず直ちに利用契約を解除できます。
  3. 利用契約が終了した場合の本サービスに係るデータの取扱いは、利用契約又は当社所定の定めによります。

第16条（本規約の変更）

当社は、民法第548条の4の規定に基づき、契約者の一般の利益に適合する場合、又は変更が契約の目的に反せず、必要性・相当性等に照らして合理的な場合には、本規約を変更することができます。この場合、当社は、変更後の内容及び効力発生時期を、本サイトへの掲載その他相当な方法により周知します。

第17条（存続条項）

第7条（社員・候補者の情報に関する契約者の責任）、第10条（知的財産権）、第11条（秘密保持）、第12条（免責及び非保証）、第13条（責任の制限）、第18条（準拠法及び管轄）その他その性質上存続すべき条項は、利用契約の終了後も有効に存続します。

第18条（準拠法及び管轄）

  1. 本規約及び利用契約の準拠法は日本法とします。
  2. 本サービスに関して当社と契約者・利用者との間に生じた紛争については、仙台地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第19条（協議解決）

本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、当社と契約者は、信義誠実の原則に従い協議の上、解決を図るものとします。

本サービスの個人情報の取扱いについては、プライバシーポリシーをあわせてご確認ください。